Kundservice

Betalningsmöjligheter

Vi är mycket noga med din säkerhet vid betalningar. Våra system är noggrant testade och utvecklats i enlighet med de senaste krypteringsprogrammen. För att kunna sätta in pengar på ditt konto måste du ha registrerat dig. Logga sedan in och klicka på insättning i rutan med kontoinformation. Där visas olika betalningsalternativ. Välj ett av dessa. Pengarna sätts in på ditt spelkonto när beloppet har bekräftats. Varje insättning måste vara större än 100 kronor men mindre än 10 000 kronor.

Transaktionsgränser i kronor Minimum Maximum Per dag
Insättning 100 10 000 x 10
Uttag 100 15 000 x 1

Du kan sätta in pengar upp till 10 gånger under ett dygn. Önskar du göra ett uttag, så klickar du på knappen märkt uttag i rutan med kontoinformation (du måste vara inloggad för att se den). Fyll sedan i uppgifterna så att vi kan genomföra utbetalningen. Nedan hittar du ett urval av våra  insättningsmetoder, som alla är utformade för en snabb och säker insättning. Personlig information såsom kortdetaljer krypteras för att garantera din säkerhet.

Vi ger dig möjlighet att betala direkt med ditt  VISA, ELECTRON, MASTERCARD eller MAESTRO kort.  Alla insättningar är omedelbart tillgängliga att spela med. OBSERVERA att du som är kund i Swedbank måste verifiera ditt kort på bankens sida. Logga in på internetbanken och välj beställa tjänster under rubriken "Startsida""

NETELLER är en betalningsservice online. Att öppna ett NETELER konto är som att använda en elektronisk plånbok. Du kan sätta in, ta ut och överföra pengar. Det medför inga extra avgifter att använda NETELLER.

Öppna Neteller konto


Moneybookers har som mål att erbjuda den bekvämaste globala betaltjänsten på Internet. Du måste besöka Moneybookers hemsida och öppna ett konto. Sedan kan du välja Moneybookers från vår meny med betalningsalternativ.

Öppna Moneybookers konto


Ukash är ett enkelt och säkert sättt att sätta in pengar som du kan använda hos oss. Ukash garanterar sina användare total säkerhet och till skillnad från många andra betalningsmetoder kräver Ukash inte ett kreditkort.

Öppna Ukash konto


Sätt in pengar direkt från ditt bankkonto genom att använda Citadel banköverföring och din internetbank. Pengarna kommer att sättas in på ditt spelkonto inom några minuter.

Öppna Citadel konto

SÄKERHET

Vi använder en rad olika säkerhetstekniker för att skydda din personliga information från obehörig användning, åtkomst eller avslöjande. När vi överför konfidentiell information (såsom kreditkortsnummer) via Internet, skyddas den med hjälp av kryptering, nämligen Secure Socket Layer (SSL) protokollet. Det är endast nödvändigt att ange dina kontokortsdetaljer en gång. Uppgifterna används endast när du gör en insättning eller ett uttag. Krypterade länkar används. Våra anställda har inte tillgång till ditt betalkorts-/ kreditkortsnummer